精益生产之CELL化生产
CELL化生产是精益生产的一个方面,它通过减少生产过程中的浪费而迅速提高公司竞争力. 通过有效安排人力和设备,以流程化的模组及CELL化生产建立顺畅的生产流程,缩短向客户交货的时间。它同时也可做到低库存多类型以满足客户需求。
从传统的大批量生産到精益生产转变,要对什麽活动才能增加客户所需附加价值的理念有一个新的认识。虽然管理层决定了生産方式,但是前线的员工却在生産中扮演了关键的角色。
CELL化生产是指一种生产方式,通过此它,公司能以尽可能小的成本来制造出各种各样的满足顾客需求的産品。在CELL化生产中,设备和工作站被以特定的顺序排列,通过这种排列,材料和零件能够以最小的搬运和延误顺利的通过流程。CELL化生産是精益生产方式的主要构成部分。
人力,设备或者是在流程所需的工作站组成了CELL化生产﹐而他们的排列都是依为满足流程而安排的设备的顺序而定﹒安排人和设备在同一个CELL中有利于公司达到单件流和弹性生产的目的。
单件流指的一种状态﹐在这种状态下﹐产品一次一件的完成整个流程﹐而速率则是由顾客需求决定的﹒单件流作业有利于公司快速出货给给客户,减少了存储和传输需求,减少了被损坏的危险,暴露了其他问题以便得到重视。
CELL化生产使公司军在提供客户需求的产品方面更加灵活。他可以把使用相同设备的相似产品进行分类,他也鼓励公司减少换线的时间,可以更加频繁的改变産品类型。
把工厂转换成CELL化生产意味着减少在流程上和作业上的浪费。流程其实就是一个持续的流动过程,在此期间,塬材料通过一系列的作业转换为成品。流程的重点在于它是把材料变成最终的卖品的路径。作业是工人或者设备理塬材料,WIP,成品的所有活动。
CELL line关键点-----
1. U形生产线的作业
2. 多能工及一人多机操作人员
1. 交叉培训获得最大的灵活性
2. 工作物料配送
3. 使用小巧、灵活的设备
4. 使用自动化设备(JIDOKA), 减少人员查看设备的时间
6团队合作思想建立。CELL生産成功与否取决于团队合作.在一个CELL里,作业员经常会用新的方法一起工作﹒例如,在批量生产中,一个作业员只能使用一类设备,并会有一个明确的産出数量目标﹐然而﹐在一个CELL里,几个不同的作业被合并在同一工序里,而且CELL中工作的人主要职责就是保持所有作业的顺畅进行﹒这就要求作业员在CELL中互相协调,经常要学几种作业方法以便主动积极地保持作业流程。
7绩效考核制度配套。
建立与生产效率(作业效率*工时效率)和品质相联系的考核配套制度是保证CELL持续高效的另一关键。在中国M依然一个重要影响因素。
记得Canon全面推广CELL的资料说到,它用的是每隔半年将流水线缩短一半,历时约4年左右。现在全面成为CELL式生产方式。效率提升、品质提升,空间节省,在制品降低等等成效跃然。
佳能(Canon)公司全球总裁兼首席执行长御手洗 富士夫先生,自1995年接任佳能以来,不但曾于2001年创下集团销售额、以及盈余的最高歷史纪录,同时,在2002年被美国《商业周刊》选入为全球「二十五名最佳经理人」之一的殊荣。
这名被喻为商界奇才的CEO─御手洗 富士夫,究竟是如何带领Canon一步步迈向成长?其经营之道何在呢?
今年67岁的富士夫,在美国留学并曾在佳能(Canon)美国分公司待了近23年,后来,富士夫自美国初返回佳能公司总部,美国分公司在他的带领下已从13人扩大至6400人;然而,时值御手洗 毅在任社长期间,内部的大企业病已十分严重,因此,儘管自美返回总部的富士夫,打算全面引进美式管理风格,大举改变企业现状,却始终无法获得内部支持。
直到1995年9月,御手洗 毅因感染肺炎突然过世,最后,才由身为姪子的富士夫接任社长一职。当时,富士夫面对着佳能所背负的8560亿庞大负债,总资产中就有利息负债达35%,由于深感改革的必要性、迫切性,故上任之初即行一连串的变革,并于1996年宣佈「优良全球企业计画」(Excellent Global Corporation Plan),矢志让佳能成为全球一流的企业。
富士夫一连串的改革措施,对佳能(Canon)造成诸多影响,在此,我将其归纳为如下几点:
一、利益优先主义
御手洗一上任,就在许多製造领域大力的削减成本,果断地将个人电脑、FLCD、电子打字机…等亏损业务部门关闭,而集中在获利良好,具有发展性的事业上,如:照相机、印表机、光学仪器等,此举虽然造成佳能营收减少734亿日圆,却也同时避免260亿日圆的亏损。这也和我经常对企业强调的「集中」与「选择」,不谋而合,一切以最大利润为优先考量。
二、提高生产力
1998年佳能导入「细胞生产单元」系统(Cell Production System),废除旧有的输送带系统(Belt Convey System),促使生产力提高至35%。
事实上,过去大家都认为输送带系统是最有效率地生产方式,但在1980年代后期,逐渐发现细胞生产单元系统的效率更高,而富士夫就是参观了Sony成功地採用细胞生产单元系统的工厂后,逐决定导入这个系统。
细胞生产单元系统是以5至6人为一个组装产品单元,五年下来除为佳能节省1738亿日圆、释放出27196位「活人」供企业活用外,另外,清出50%的工厂面积将近22万坪、并废除长达20公里输送带。除了生产力大力提高外,对企业在资源、人力活用上,亦产生莫大帮助。 叁、重视专利研发
富士夫削减成本费用的同时,相反地,却十分重视研发的投资,2002年佳能共花费2337亿日圆在研发上,估计佔营收比重达7.9%,英国方面则有研发管理专业人士,评估佳能为全世界最优秀的研发管理公司;如今,佳能(Canon)之所以能在数位相机领域上具有专业、权威,也都是拜过去在基础研究上的投资所赐。
另外,佳能也十分重视专利的取得,根据美国专利和商标局公布的资料显示,2002年IBM公司共获得3288项专利,为获得专利最多的专利技术企业,而佳能公司则以1893项专利,成为仅次于美国IBM、为日本获得专利数目最多的企业。
四、强调沟通以建立共识
富士夫十分重视「沟通」,因此他经常利用正式或非正式会议,来促进内部的意见交换,也藉此了解每位员工的价值观和想法,除了建立内部共识,也建立分享和信赖的企业文化;另外,在正式会议方面,他要求时间不可过于冗长,并坚持每场会议都要有结论定案才能离开,决对不让会议流于形式,而浪费大家的时间。
五、坚持终身僱用制
近几年,「终身僱用制」造成日本企业冗员、及庞大企业负担,许多企业早已放弃这项制度,唯富士夫坚持採用终身僱用制,他认为,终身僱用制可以建立起员工的互信与团结,然应该注意人员僱用上的控制;至于「年功序列制」富士夫则不表示支持,因为在用人上,实力比学歷、资歷都来得重要,企业若以工作成效来奖赏员工,更能激发出员工潜能、增加良性竞争。
摊贩式组立站(又称葡萄棚)---cell line
1. 创始人山田日登志(YAMADA HITOSHI)是丰田式生产制创始人大野耐一先生的徒弟,所以延续了大野先生”消灭浪费”的基本思想。
2. 1980年代末期,因为全世界开始急速进入多品种适量的生产体系,他开始指导很多着名电子企业拆除输送带,尽量以最少数的作业员,替代过去由20-100人左右延着输送带从事组装的工作,结果大部份工厂发现:不但生产弹性大增、空间大省,而且生产力大增。因此很多日本企业急速跟进。最近甚至有不少企业关闭一部份在中国的生产线,转回日本生产。
3. NHK介绍他指导叁洋电机的鸟取(地名)工厂,拆除输送带组立线,改由一个人以摊贩式生产方式的成功经过。经过四日的努力,就有少数作业员打破以往多人生产线的每2007”人秒”完成一台大哥大的标準时间。
4. 山田先生所着『排除浪费』这本书,此书特别介绍CANON公司生产线:1998年拆除3.2km、1999年6.8km、2000年又拆了5.5km的输送带(3年内总共拆除15.5km),空间方面:1999年空出105.369㎡、2000年150.352㎡,人力方面:1999年省下2,457人、2000年节省7,148人,而产量反而大增,利益也大增。(km=1000公尺)
5. 一个人做20-100人所做的工作,当然需要作业员先学习每项工作,而且在有限空间里,要将所有零件,以及工具都放置在伸手可及的位置,有些工作还需靠半自动的机器完成,所以不是单纯拆下输送带就可提升效率。
6. 为了要让所有作业员发挥每员的特长,并不一定要由一人做全部的工作。松下及SONY以2-4人的所谓”细胞(cell)”模式居多。
7. 他们达到这个细胞式生产站的方式,是先请生产线上的作业员学会他前一位及后一位同事的工作,然后轮调位子,经过一段时间以后,就把塬来的生产线分成叁条。每条线上的每位作业员要做过去二到四个人做的工作,并要求以过去叁倍以内的时间内完成一件。如果再重覆一次上面的做法,这个新细胞就可以缩成当初的1/9。(叁洋电机由28人减到12人时;效率提升20﹪,再减到5人时又提升20﹪,再减到由1人做塬先28人所做的工作时;效率又提升25﹪)1.2*1.2*1.25=1.7总共增加70﹪的效率。换句话说要IE的人去分析该如何减人,但不一定一次减1/3。
8. 可先设计「一个摊贩式组立作业站的雏形(工具常从上方垂拉下来,方便取用,故又称葡萄棚)」,配合此站空间设置所需的作业环境及应有的设备及工具(应考量作业顺序、方法、工具以及零件摆放等等的改变),所以我们需要有一个小团队,负责分析工作,挑选有兴趣试验的作业员,让其充分参与设计「摊贩式组立作业站雏形」的各项足以提升效率的各种试验,并规划零件补给、半成品、成品动线(从仓库到作业站)。
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