执行力是企业发展中的利器

简介：执行力是指组织实现目标的能力，是以结果为导向的管理实践活动，它是组织中战略流程、人员流程、运营流程的完美结合。以前有很多企业较少关注此方面的问题，所以造成了今天执行力成为了企业管理中的黑洞，它消耗了企业的大量资源和时间，增加了不稳定的因素和矛盾，不仅使得目标无法实现，还危及到了组织的兴衰存亡。 　　在相当多的企业里，有各种各样的相当完善的规章制度，但主管人员还是在整天抱怨说：“开展工作举步为艰，命令得不到充分的执行，好的创意和方法无法开展和实施!”有的企业不缺乏有远见的组织目标和周密的计划，但是却因为种种这样或那样的原因而无法实现，我们一次次反思这是为什么?我认为执行力是最大的问题。
　　执行力是指组织实现目标的能力，是以结果为导向的管理实践活动，它是组织中战略流程、人员流程、运营流程的完美结合。以前有很多企业较少关注此方面的问题，所以造成了今天执行力成为了企业管理中的黑洞，它消耗了企业的大量资源和时间，增加了不稳定的因素和矛盾，不仅使得目标无法实现，还危及到了组织的兴衰存亡。所以总裁学习网管理学家认为：在新经济时代，企业面临的最大的问题就是执行力的问题!但是有效的执行力是受到很多方面因素影响的：
　　一、企业文化。企业在全球化竞争的时代里，能否达到存活下来进而实现可持续发展的目的，关键取决于它是不是个学习型的组织，即它能不能迅速感知外界条件的变化，并迅速的改变自己以适应这种变化，这其中，执行力的作用至关重要，也许企业有良好的战略目标，并善于将目标进行分解，但能否被迅速的执行下去，成为自觉的管理行为和习惯呢?今后企业的竞争在某种意义上可以说是执行力的竞争。而执行力的有效性是需要有良好的执行力文化做支持的，谈到这里，我不得不说说美国的两家企业，沃尔玛和凯玛特，他们有很多相似的地方，同属于零售业，有相似的组织目标，但是结果如何呢?沃尔玛2003年度全球500强排名第一，凯玛特却受到破产保护，这是为什么?答案是：沃尔玛有非常强有力的执行力文化，他们购买商业卫星，保证全球销售店的信息高速流通，他们有著名的：“日落原则”、“三米微笑原则”等等，这一切保证了执行力环境的最优化!
　　二、核心竞争力。企业有了强大的执行力文化也就明确了其核心竞争力，即它自身区别于其他组织的不可被效仿的关键成功因素，明确了实现组织目标的人、财、物、信息等资源的投入和运营方式、方法。企业核心竞争力的实质就是领导力、执行力、竞争力的完美组合，领导力是组织成功的先决条件，它需要组织拥有第五级的领导者：即将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩的人，一个卓越的经理人的胸怀是他或她领导的组织的执行力的上限。(正所谓：Leaders are people who do the right thing.)竞争力是组织成功的坚实基础，现在的商业竞争局面是没有人遇到过的，只有培养和打造自己的独特的竞争力，才能实现企业的持续发展，如海尔优质的售后服务，SONY公司的技术领先，三星电子的科技以人为本等等。而执行力是组织成功的必要保证和重要手段。
　　三、执行力所处的环境。这里的环境不能泛泛的理解为组织所处的外部环境，如国家的政策、法律法规、行业的惯例等，也不能浅显的理解为企业的内部环境，如组织的大小、人员的多少、组织结构如何等，诚然以上提及的内、外部环境对执行力的有效性确有一定的影响，有时在某些方面甚至左右着企业的执行力的大小。但是，更重要的还是领导者和组织成员的思想环境，即他们对于执行力的重视程度如何?组织领导者是否真正意识到了执行力在实现战略目标上的主导作用。组织成员对于执行力的正确理解和关注程度。每个人、每个管理者都会有一种固有的思维模式，并已经形成了行为和习惯，就向蚕作茧自缚一样，这种思想是在创业初期即已形成的一种价值观，认识到这层茧并冲破它是非常困难和痛苦的，这就是为什么我们总在抱怨，在企业变革时期，每当企业推出一次重要的改革举措的时候，创业之初的“主力军”却成为了改革的“阻力军”的根本原因，在这样组织变革或者说利益再分配的过程中，执行力与组织各层次管理人员的思想环境联系的最为密切，他们之间的矛盾也最为突出。
　　四、执行的团队。各级主管人员的素质和技能也是影响执行力的重要因素，主管是企业中最大的执行者，主管自身能力的强弱、高低，直接影响了组织决策的运行。然而在现实情况下，各级主管往往在执行过程中犯各种看似很小的错误和过失，可能当时无法被觉察或虽然觉察到了但没有看到它的危害性，经过一段时间后，危害性才逐步显现出来，就象池塘荷叶疯长一样，当领导者意识到时，却为时已晚。(正所谓：Managers are people who do things right)比如主管在接受上级任务时，可能授权本身就不明确，而自身在不清楚目标的情况下就分派下属去执行，或者在日常工作中事前无计划，执行过程中无检查、监督，事后没有考核，整个过程没有形成闭环控制体系，或者错误的理解了领导者的意图，丢了西瓜捡芝麻，本末倒置，对工作不分轻重缓急，或根本没有先后次序要重要程度的区分等等，以下是主管在执行过程中几种行为倾向：
　　1、 主次颠倒执行：对上级下达的指令抓不住重点
　　2、 救火式的执行
　　3、 目标不清楚、无计划执行
　　4、 虎头蛇尾执行
　　5、 依赖上级执行、或替部下执行
　　6、 缺乏主管能动性执行或不能创新执行，喜欢按部就班或者因循守旧
　　7、 不能追求卓越执行，满足现状
　　8、 信息不畅、数据不明执行
　　9、 推卸责任执行
　　10、粗放性执行，流程没有细化
　　由此可以看出，主管人员能力培养在组织运行中的地位，以及他们对于执行力影响的能动作用。