教练式管理 | 教练式管理技巧有哪些方面呢？

教练式管理技巧

现在用行政职权指挥人做事效果越来越不明显了。为什么会这样呢？现在被管理者的个性越来越强、自我意识越来越强。所以，目前国内外大型企业越来越重视教练式管理方式。本文试图将教练式管理的核心技巧进行总结归纳，便于实际管理中的应用。

一、教练式管理者的自我定位

与传统的行政管理领导相比，教练式管理者是一个抽离的（不把自己判断意见加给对方）、启蒙的（引发对方看到以前看错的、看漏的或未体验到过的可能性）、利他的（无私心协助对方成长的）支持者。

传统经理	教练式经理
说话的时间占多	聆听的时间占多
给予指示	发问，指导
补救	预防
假设	挖掘可能性
控制	承诺
命令	挑战
关注事	关注人
和员工保持距离	和员工关系密切
要求解释	要求成果

二、教练式管理的概念

教练式管理是支持个体（组织）完成自我超越的管理方法。作为教练必须相信：

1.  每一个员工（个体）都拥有无限的潜能；

2.  最重要的答案必须从行为人本身那里获得；

3.  要获得有效答案，需要他人支持与协作；

4.  员工都会选择给自己带来最佳利益的行为。

三、教练式管理通用的工作模式

1.  与被辅导人之间建立宽松、互信的关系与氛围；

2.  善于倾听被辅导人对于工作、自身发展的观点，并发现其不足或者疏漏；

3.  通过提问与选择可能的方案给予被辅导人以提示，而非直接的行政命令；

4.  在过程中要随时观察被辅导人的发展情况，并给予反馈、明确目标；

5.  设计具体的目标，并制定具体的行动规划，同时随时根据环境及被辅导人的情况对于目标和计划进行梳理，并适时的进行必要的调整；

6.  保持与被辅导人定期的沟通，就几个关键事项了解被辅导人的感受及所遇到的问题，并进行以疏导为主的反馈。

四、基本教练技能—目标问题

1. 你想要实现的目标是什么？

2. 具体来讲是….？

3. 用什么来衡量这个目标？

4. 你如何知道这个目标达成了？

5. 别人如何得知你什么时候达成了目标？

6. 如果这个目标现在就实现了，会怎样？

7. 你怎么来感受这个目标的可能性？

8. 是什么让你这么想？

9. 你是怎么知道的？

10. 你打算在什么时间实现这个目标？

11. 是什么令你选择这个时间完成？