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当领导者不要权力时! [复制链接]

Hunk 2011-2-13 09:57:04
来源:价值中国当管理者有人愿意,有人不愿意。愿意与不愿意的观念都有偏差,因为想到要管人、管事,愿意的人认为掌握到了权力,不愿意的人认为管这些很麻烦。
管理者(Manager)是个外来名词,中文找不到适当的名词与之对应,即便在英文中,这个名词也是新的,根据德鲁克的查证,最早是出现在上个世纪初,用在所谓的“城市管理者”(City manager)上,意思是管理城市的污水处理问题的人。可是我们又担心称为“管理者”窄化了它的意思,特别是和领导者并列比较的时候,因此,我通常使用“主管人员”来称之。
当主管,有两个错误的心态,第一个是主人心态。主人意识可以说是家长意识的延伸,他的潜台词是:“一切由我做主”,没有我的同意,谁说的话都不算数。在中国{词语被屏蔽}中,最好的主管与最坏的主管都可能存在着主人意识,他以作父母、作家长的意识照顾他的子弟兵,不管这些子弟兵是否成材。因此,有主人意识的主管就会掌控部属,而部属必须以服从来换取信任。
但是,毕竟企业不是家庭,当主管的人也不是家长,吃喝拉撒睡更不能都靠主管来张罗,每个成员进来企业工作必须有所贡献,主管的责任是使大家都能做出贡献,因此,必须回到主管存在的基本目的。
有一本书叫做《领导的公仆意识》(the Servant as Leader)。这本书的写作是来自另外一本小说《东行漫记》(Journey to the East)的启发,描述一群人在朝圣的旅途中,受到一位仆人叫做李奥(Leo)的服侍,他鞍前马后的服务这批朝圣者,以歌声与热情鼓励他们向前进,可是他却无缘无故失踪了,以致朝圣的队伍不得不解散,理由很简单—李奥才是这群朝圣者的领导者,没有他的服侍,他们一筹莫展。所以,这本书谈到“服务型的领导”,是具有自然的服务意识的,甘愿为他人服务,并在此基础上产生强烈的领导意识。
圣经上最著名的故事是耶稣**为门徒洗脚。耶稣说:“每天去传播福音的人不是我,是我的门徒,所以我要跪下来为他们洗脚。”这是典型的服务型领导,虽然带有宗教的教诲涵义,但是却是讽刺主人意识的最好比喻。当主管的人,如果不能为在第一线服务客户的员工做些什么,员工怎么可能会将服务的工作做好呢?
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777752055 2019-5-24 17:14:16
我一直以为自己的阅读理解能力比较强,平常的文章只要大部分字(或单词)是认识的,我都能看懂,哪怕比较晦涩,只要仔细读读想想就能明白个八九不离十了……但是楼主的帖子我连看两遍,又看了一些回帖,才勉强看懂一些……
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