什么是QRQC快速响应——问题快速彻底解决利器

首先先了解一下QRQC的意思： Quick Response Quality Control ， 快速反应质量控制，汽车零部件生产行业常用来解决生产现场质量问题的快速解决流程（百度百科解释）。最早出现在尼桑公司，当时是指实实时的数据收集、处理以及分发，明确职责启动计划。后来经过使用发展02年的时候被法雷奥采用；并关注于管理层的作用，后来经过使用开发被更多的公司使用，如标致雪铁龙、飞利浦等公司。qrqc不是一种管理工具，而是一种管理态度，被广泛应用于各个部门之间，通过一线员工、班组长、车间主管以及其他参与人员数据，富有逻辑性的思考分析方法来解决质量问题。这个阶段也说明了产品质量的关键性！

关于质量管理的概念应该是耳熟能详的，“20世纪是生产力的世纪，21世纪就是质量的世纪”，这句话在一本书里看见过。因此，质量管理代表着公司管理运作的效率；也代表着对于消费者的信用承诺，同时也是一种不断创新的过程。质量代表了产品的个性和特色。

什么是QRQC快速响应？快速反应是一种快速解决内、外部重大问题及高风险问题的强制性系统方法，并结合每日例会，运用目视管理来展示和跟踪重大问题的标准化的问题反应机制。能够通过快速暴露问题，快速解决问题，大大降低质量风险，拉动内部及客户端问题的快速解决。

简单高效的QRQC

QRQC:是指品质管理中针对产品品质问题的快速反应。主要是最快时间将异常信息反馈制作现场，并快速检讨，针对产品找出一个可执行的解决操作指令。方便最短时间内执行，好让下一批生产产品可以符合要求。

QRQC概念和六要素

qrqc概念理解：是一种快速反馈，快速纠正的行动和理念。

qrqc六要素：真实的地点，到问题发生的地点去、具体时间；真实的零部件缺陷是什么？ 合格品与不良品比较有何差异？在何种条件下可以模拟出不良现象；真实的数据不能凭空想象，数据与标准进行比对，以数据说话；快速纠正，接到异常信息后，需要立即纠正，降低影响逻辑思维问题是什么？根本原因是什么？我们的对策是什么？如何预防再次发生？日常工作指导监督、培训、领导支持、活动成果认可。

QRQC教我们大家在遇到问题，快速反应，快速解决，在对的时间，找对的人，对的方法解决问题；主要是指最快时间将不良信息反应到作业现场，并快速检讨针对产品和制程做出纠正动作，以便最短的时间执行卡关的动作，使得下一批生产的产品可以符合基本要求；

本篇文章从质量管理的角度详细分析了qrqc的作用，但是，qrqc早已不仅仅使用在生产车间和制造企业中，在各大企业运营管理过程中都已经随处可见了。