《丰田的问题解决方法》奇瑞公司问题解决内部培训教材PPT

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【内容介绍】

    丰田汽车公司以其独特的问题解决方法而闻名，这种方法被称为丰田生产系统（Toyota Production System，简称TPS）。TPS的核心是通过减少浪费和持续改进来提高质量和效率。
    以下是丰田的一些问题解决方法：

• 1. 五个为什么（5 Whys）：这是一种通过连续提问“为什么”来找出问题根本原因的方法。通过反复追问，可以逐步揭示问题的深层次原因，从而采取相应的解决措施。
• 2. A3报告：A3报告是一种结构化的问题解决方法，通过在一张A3纸上记录问题描述、分析、解决方案和实施计划等信息，帮助团队全面理解和解决问题。
• 3. Jidoka（自动化停线）：Jidoka是丰田生产系统的一个重要概念，意味着在发现问题时立即停止生产线，以防止问题进一步扩大。这种方法强调及早发现和解决问题，确保产品质量。
• 4. Kaizen（改善）：Kaizen是丰田生产系统的核心理念之一，意味着持续改进。丰田鼓励员工在日常工作中提出改善建议，并通过小步骤的改进来不断提高质量和效率。
• 5. PDCA循环：丰田采用PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）的方法来解决问题和实施改进。这种循环性的方法可以确保问题解决方案的有效性，并促进持续改进的实施。
  

    丰田的问题解决方法强调全员参与、持续改进和质量优先，这些方法已经被广泛应用于世界各地的企业和组织中。

【资料样例】










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