《职场交谈，这样说就对了：心想事成的四种交互方式》

《职场交谈，这样说就对了：心想事成的四种交互方式》[美] 杰佛瑞·福特,[美] 萝莉·福特 著,何霖 译


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无往不利的职场沟通秘诀
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沟通既不靠运气，也不靠技巧；沟通不良，都是因为用错了交谈方式。只要在交谈习惯上做小改变，就会产生意想不到的积极效果。
别再浪费沟通成本，只要你说对了这四种话！
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本书将职场沟通这个老话题，到一个更简单有效的全新境界！
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交谈是我们 简单、古老及有效的沟通方式，但太多人也觉得让对话有效很困难。这正是一本经过许多实务验证过有效的交谈技巧书，能提供许多企业领导工作者借着更好的交谈达到更好的效果。

内容提要

说好四种话，办好任何事。
倡议性交谈──提出新想法，开始新项目，创造新未来。
理解性交谈──让人们参与，让人们说话，让问题浮现。
执行性交谈──做出要求，得到承诺，投入行动，产生成果。
总结性交谈──给予认可，划下句点，才能走下一步。
这四种交谈都属于每天常规的交谈。如果对照作者提到的四种交谈模式自我观察，会发现你可能只常用到其中一种。每种交谈都会产生特定的结果，针对想要做的不同事，四种交谈缺一不可。作者在整本书中收录真实的交谈案例和交谈后产生的结果。你要做的，就是在合适的场合，用对说话的方式！


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不错不错，很是专业和深度，学下

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萨达打的是打的啊

谢谢感谢

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