《平衡计分卡战略实践》罗伯特·卡普兰&戴维·诺顿

《平衡计分卡战略实践》罗伯特·卡普兰&戴维·诺顿


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内容提要
本书是罗伯特·卡普兰教授和戴维·诺顿博士继《组织协同》之后推出的重磅力作。较之作者先前几本著作，本书堪称以平衡计分卡理论为核心进行战略管理的集大成之作，引导企业构建并运行一套有效的从战略制定到运营执行，从战略监控再到战略检验修正的闭环管理体系，同时还整合了两位作者在管理领域中其他创见，如战略开发、运营管理和改善、成本法等。很多高管和管理专家都认为这本书是有关战略的颠覆之作。1992年，罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿博士将平衡计分卡方法作为一种绩效衡量工具介绍给了大家。随后他们帮助一些企业实施了这种方法，并了解到他们如何将这种绩效衡量工具作为新的管理体系的基石，来驱动战略的执行。接下来的几年里，他们进一步发展和完善了这套战略管理体系，并在他们的第二本书《战略中心型组织》中提出了拓展后的管理框架。

目录
第1章 开篇介绍
第2章 制定战略
第3章 规划战略
第4章 战略性行动方案：将战略转化为行动
第5章 协同组织单元与员工
第6章 规划运营：结合流程改进
第7章 规划运营：销售预测、资源配置和动态预算
第8章 运营和战略回顾会
第9章 战略检验和调整会议
0章 战略管理办公室
译者后记

作者介绍
罗伯特·卡普兰教授，是平衡记分卡的创始人，美国平衡记分卡协会主席。哈佛商学院研究领导能力开发的马文·鲍尔（MarvinBower）讲座教授。他为北美和欧洲的许多公司的绩效和成本管理系统设计担任顾问，并在各地演讲。他担任哈佛教职长达18年，之前他曾执教于卡耐基


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不错，很是专业和地道，尝鲜一下

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