《问题解决力：成为最善于解决问题的优秀员工》大前研一

《问题解决力：成为最善于解决问题的优秀员工》大前研一


内容提要
这本书应该是每一位职场新人的书，因为，组织吸纳新人， 重要的就是协助自身解决各种各样的问题，本书是你“可以随身携带的工作导师”，无论你将来供职于世界500强企业，还是一家规模不大的公司，具备良好的行为规范，将使你在职场中立于不败之地，终身受益。行为规范改成“职业素养”。
这是一本帮助企业员工提升解决问题能力、提高竞争力的读本。它将帮助你提高工作效率，加强责任意识；提高管理时间、与人沟通的能力。
的员工，是 擅长解决问题的员工。只有勇敢面对问题，才能发我们潜藏的力量，唤醒我们麻痹的问题解决智慧。面对问题的办法就是：对问题负责，勇敢地面对问题，开动脑筋解决问题。

目录
上篇
　1 必须迅速理解和掌握PSA
　　1.1 要具备逻辑思维能力
　　1.2 要是能掌握PSA，你就能成为拯救企业的英雄
　　1.3 迅速理解PSA的“三个原则”和“三个步骤”
　2 本书的教材布局和学习方法
　　2.1 目标是成为问题解决者
　　2.2 本书的教材布局和使用方法
　　2.3 本书的学习推进方法
下篇
　1 所谓的问题解决是什么
　　1.1 时代呼唤问题解决者
　　1.2 理解解决问题所必需的技巧
　　1.3 解决问题的4步计划
　2 理解所处的环境
　　2.1 按流程理解周围Ⅰ
　　2.2 按流程理解周围Ⅱ
　　2.3 按流程理解周围Ⅲ
　　2.4 提高成果的价值
　3 卓有成效的收集信息的方法
　　3.1 理解收集信息的方法
　　3.2 掌握收集信息的窍门
　4 从数据到图表
　　4.1 绘制图表的目的Ⅰ
　　4.2 绘制图表的目的Ⅱ
　　4.3 绘制图表的基本规则
　5 利用“框架”分析问题
　　5.1 将“框架”作为工具来整理信息
　　5.2 客观地理解信息
　6 练习题
　　练习Ⅰ
　　练习Ⅱ

作者介绍
上篇 1必须迅速理解和掌握PSA 1.1要具备逻辑思维能力 通过判断对错的方式教数学或计算机、语文是没有任何意义的，为了在没有的时代不断前进，要具备逻辑思维能力。 很久以前就听说日本人的学习能力和技术能力在不断下降。瑞士的商业学校——MD（经营开发国际研究院）每年会发布各个国家、地区的国际竞争力排名顺序，1993年日本排在首位，之后排名一直在下降，到2002年，综合排名甚至下滑到了第30位，实在狼狈，而排名前几位的国家很多都是IT业很发达的小国。那么，是什么样的教育培养出这种具有世界通用的IT能力的头脑呢？ 1.1.1死记硬背的知识是毫无价值的 所谓的“IT头脑”，在我看来就是全世界通用的逻辑头脑。为了得到全世界通用的逻辑头脑，我们在教育上应该做些什么呢？我只想到两点：一点是确定逻辑思维的路线，另一点是掌握英语等语言以及IT技术。 所谓逻辑思维的路线，就是逻辑地思考事物的思维路线。面对新生问题或是没有前例的问题时，死记下是没有任何作用的。要以得到的信息为基础，通过自己的研究进行逻辑思考，并找到、解决问题。而逻辑思考则是实现这一点的基础，是今后世界上 重要的、进入社会前必须掌握的技术。


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