人气 6435

[领导力工具] 领导力 | 学习乔哈里视窗体会 [复制链接]

精益 2022-1-17 12:51:33
最近我现在每天都在心里默念乔布斯的那句名言——聪明人的自尊心不需要呵护!


因为和上级沟通不充分,拿出的方案一直在被否定。所谓的自尊力一直在被打击,所以天天念念,给自己进行心理暗示和心理按摩。

为了提升自己的能力,解决问题,我最近学习到一个新名词——乔哈里视窗(Johari Window)

乔哈里视窗:是一种关于沟通的技巧和理论,也被称为“自我意识的发现——反馈模型”,也就是大家通常称之为沟通视窗。它是美国心理学家JoeLufthe和HarryIngam(1969)从自我概念的角度对人际沟通进行了深入的研究,并根据:“自己知道——自己不知”和“他人知道——他人不知”这两个维度,依据人际传播双方对传播内容的熟悉程度,将人际沟通信息划分为四个区:开放区、盲目区、隐秘区(又称隐藏区)和未知区(也称封闭区),这个理论称为“乔哈里视窗”。

乔哈里视窗.jpg

“乔哈里视窗”中的四个象限代表了我们遇到的四种不同情况,需要分别处理,各有其特色。
1、开放/自由区:是企业或组织中,你知我知的资讯;(你知,我知)
2、盲点区:我自己知道别人不知道的资讯;(我知,你不知)
3、隐藏区:别人知道关于我的资讯,但我自己并不清楚;(你知,我不知)
4、未知区:双方都不了解的全新领域。它对其它区域有潜在影响。(你不知,我不知)
根据乔哈里视窗的4个象限可以看出来,真正有效的沟通是在公开区域进行的,也就是常说的“打开天窗说亮话”。为了使得沟通更有效,就应该扩大“自己知道”“别人也知道的”公开区,减少隐蔽区盲目区和未知区。

想想最近,被否定原因就是和上级没有在公开区和自由区里沟通,主要表现在三个方面一是与上级沟通不高频;二是对意见和建议没有及时反馈;三是沟通时心理负面词多。

下一步我要成为团队里靠谱的人,我需要尽快接受并适应现在的竞争现状,加快自身的知识更新叠代,把学习到的方法应用到实际,在团队里获得发言权,成为团队的外挂。



您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

QQ|手机版|精益人 ( 沪ICP备19004111号-1 )

GMT+8, 2024-5-7 18:23 , Processed in 0.266945 second(s), 25 queries .

Powered by Lean.ren X3.5 Licensed  © 2001-2030 LEAN.REN