精益培训中可以使用的经典小故事

    讲一个比较经典的故事。铁路公司有一辆崭新的柴油机车出了故障，不管工程师怎么做，都无法让机车启动。他们请来了一位专家。专家对情况进行了研究，然后用锤子轻轻敲了机车一下，列车就启动了。专家开出了一千美元的账单。铁路公司要求他对账单做出解释，专家的回复是：
      -->用锤子敲打机车：10美元
      -->知道敲打部位：990美元