学习5S存在的误区

“5S谁不会？不就是打扫卫生，大扫除嘛。”
　　5S管理法传入中国已经十几年了，其理论本身易学易懂，市面上有关书籍和培训班也不少，但是很多企业推行了一次又一次，就是做不好，甚至到头来不知道问题出在哪里！连一些日资企业到了中国之后，也对开展5S管理一筹莫展。这究竟为什么？
　　误区1：5S活动看不到经济效益
　　很多公司会问，做5S到底能够给我带来什么效益？一些管理者也急功近利，5S没有做多久就期待得到经济效益，销售额、利润飞速增长等等。因此一些人就找借口：既然5S并不能带来什么经济效益，不参与也罢。
　　事实上，5S活动初期的效果更多地体现在现场管理水平的提升、员工意识的改进和企业形象的改善上。5S活动对效益的贡献是一个长期的过程。
　　误区2：我们公司已经做过5S了
　　这是比较常见的一个认识误区。所谓做过了，大概有这样两种可能性：一种就是，说这话的人本身并不了解5S，认为5S只是阶段性的项目，做一次就可以一劳永逸了。另一种就是，曾经做过但是现在没有坚持，或者说没有做出效果，失败了。
　　很明显，前者的认识是十分可悲的，因为他并不会再次尝试5S了，通过持续推进5S活动得到的好处都将与其无缘。后者则可以肯定，5S活动都坚持不了，要尝试更高水平的改善活动，更是不可能成功的。
　　误区3：我们的企业这么小，搞5S没什么用
　　就像盖房子需要坚实的地基一样，企业从小做好5S同样重要，因为5S活动是现场管理最基础的项目，既然是基础就不能可有可无。在一个企业还小的时候，让每一个人养成良好的5S习惯，比等到企业大了、员工多了之后做这件事情容易得多。
　　“为什么我们中国企业总是做不好？”
　　没有实施5S的工厂，脏乱触目可及，零件与箱子乱摆放，小推车在狭窄的空间里游走；好不容易购进的最新式设备未加维护，短短数月就变成了不良的机械。而员工在工作中也显得松松垮垮，规定的事项只有起初两三天遵守而已，有头无尾……
　　其实最根本的一点就是员工做事不认真不到位。而5S就是根治这些顽症的良药。通过5S活动，建立标准化，规范行为，给员工不断灌输责任感和纪律性，人人都能自主管理，这样的企业想让它不成功都难。”
　　例2
　　管理一个企业，就像造汽车一样，有三样东西必不可少
　　一辆汽车必不可少的部件有哪些？方向盘、发动机和刹车。其实管理一个企业，就像造汽车一样，第一需要战略，需要把握方向；第二需要发动机、油门，就是需要激励；第三需要刹车，也就是需要控制。
　　一部赛车里最昂贵的系统是什么？除了发动机就是刹车!企业最难做的事情是什么？除了激励就是控制！越是快速发展的、有创新能力的公司，越是拥有并使用良好的控制系统。
　　“其实对企业、对员工的控制并不是一件难事”“只要花时间和精力建好五个系统，掌握七个企业控制的工具就可以了。”
　　“使用这些工具，和一些企业自己摸索出来的绝招，是为了让大家把自己的控制系统建立起来，尽量地把管理的内容‘自动化’，这样即使出现了偏差，员工也能够自动对照目标寻找差距，改进工作。管理者就可以抽出大量的时间，去思考、设计和管理企业最重要事情：企业的未来。”
　　最好的控制是激励：通过激励人去控制人
　　企业面临的关于人的问题总结为四类：第一类是员工的工作积极性不高怎么办？第二类是员工流动率过大怎么办？如何留住骨干员工？第三类是什么样的激励机制才能使员工最大程度地发挥其潜力？第四类是不同的人员应该如何去激励？
　　“最好的控制是通过激励人去控制人，只有学会了激励，才有可能让员工全身心地投入。”
　　例3
　　把钱投到哪一家公司？
　　50万元是怎样变成5000万元的？
　　在50年前美国的资本市场上，有两家餐饮公司在筹集资金，要拓展自己的业务。甲餐厅比较大，投资300万美元，它的特点是有优秀的厨师，对菜品精益求精，所以顾客非常喜欢，顾客盈门，财务结果也十分出色，每年的净现金流（即利润中间的现金部分）有150万美元，投资回报率达到50%。乙餐厅规模比较小，人力资源不是非常出色，菜品也一般，所以利润小一些，每年的现金流只有15万美元左右，投资回报率15%。
　　假设您手头上有五十万美元，有这么两家餐厅来找您投资，您会把钱投到哪一家？
　　动用我们的财务直觉，我们的财务经验，做一个简单的选择。恐怕甲餐厅会让绝大多数人怦然心动，投资回报率高，产品质量好，人力资源也出色，的确没有什么可犹豫的。
　　然而，50年后的事实却让人大跌眼镜。当年投入甲餐厅的50万收回来了250万；投入乙餐厅的50万收回来的却高达5000万！
　　差异为什么这么大？！
　　财务管理决定企业成败
　　为什么中国许多企业只能各领风骚三五年？
　　德隆、秦池、科利华……一个个辉煌一时的中国企业在短短几年里销声匿迹，彻底消失在人们的视线中。但是为什么中国的企业大多只能各领风骚三五年，而西方国家的麦当劳、通用电器、家乐福却能独领风骚数十年，甚至上百年，而且仍然挺立潮头？
　　麦当劳的成功之处其实在于它把餐厅做成了一个极易复制又可控制的模型。通过财务管理技术，麦当劳找出了那些能为企业持续赢利的关键因素和资源，然后对现有资源进行优化配置，比如简化产品、规范流程，避免对特殊资源和外部条件的依赖等等，最后形成了自己的发展模型。然后它就来复制这个模型，到今天它已经复制了三万遍，把一个不起眼的小餐厅做成了巨型跨国公司，年盈利20亿。
　　反观中国的企业，好多企业赚钱时，是因为市场特别好的时候，一旦市场由于竞争而变成常态，就不行了。这是中国企业一大特点，好多企业不在常态上，都在特殊状态上。还有许多民营企业，开始启动的时候相对比较简单，先生在外面打市场，太太在家里管资金，以一个很简单的方式迅速发展。到了一定阶段以后，会进入一个稳态的经营状况。经营的成本、管理成本大幅度上涨，许多企业在这双重压力之下夭折或者陷入困境。
　　“这就是中国许多企业为什么只能各领风骚三五年的原因所在。”在中西方企业纵横十几年的曾先生感触颇深。“在常态下，财务管理成为必须，决定着企业的成败。”

顶起顶起顶起