班组长的作用---讨论

日本人有一段话形容得好：在日本，班长要处罚一位员工，在地上画一个圈圈，要员工站在里面反省，那员工就一定会照着班长的命令去做；但是这个例子如果发生在中国，站在那圈圈里面的，很大的可能不是那犯错的员工，而是那班长。这说明什么问题呢？好好琢磨琢磨！
       我还真没想通,大家来发表点说法噻~~~~

企业问题涉及到公司制度的完善程度，员工待遇公平合理性，工作环境，榜样力量，领导魅力等多方面因素！

原帖由 天气 于 2008-5-1 11:22 发表
企业问题涉及到公司制度的完善程度，员工待遇公平合理性，工作环境，榜样力量，领导魅力等多方面因素！
除了这些，还涉及到国情的，人性及员工水平等诸多问题。
举个例子：
几天前公司又出了一点质量事故，分析起来很明显就是当班班长的领导及技术责任，他本人也没有推搪。昨天下午开会，我的意见让生产部主管，必须将承担质量工作的压力，落实到那位班长身上，讲白了就是要罚。
生产主管及老板尚在犹豫之中，担心罚了班长有情绪，或者一走了之。但是他们又明白，每次出了事故，没有一点刺激，那些班长和员工都麻木了，以后怎样管。
我以前说过，我曾经看到一个员工，用胶纸封住嘴巴上班，其原因是上班抽烟被我重罚过。
怎样做得让员工心服口服，那才算成功！

还是老马有魄力~~~
管理就应该有军队作风，赏罚分明，否则就乱套！

我曾经说过，也深有体会，凡是出现这些情况，最受伤的，不是被罚的人，而是管理者。
        我在广州开发区的时候，有一位中层违反了公司制度，很严重，但罪未及至降职，不处理不行，处理轻了也不行，将会影响公司整个中层的情绪，闹不好会拖垮公司的管理架构。经过思前想后，反复斟酌，决定给予扣除一次年终的加薪机会。哇，很惨的啊，永远比同僚低一级的工资。但是处理过后，整个公司领导层都没有意见，至于他本人，也认错接受处罚，还继续当他的主任。
        “罚”不是目的，是不得已的事，最好不要使用。但是当有一些事情发生而不得不“罚”的时候，绝对不要手软，否则，站在“圈子”里的，只有你了。

向老马学习！