职场5S管理制度巡检

通过系列的“职场5S管理”活动﹐营造一种干净、整洁、温馨、舒适的工作场所和空间环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯，全面提升员工个人的素质和企业团队的凝聚力，从而提高企业形象，达成公司整体战略目标。
　　一、范围
　　总公司全部公共区域和各部门所有区域﹑责任区域的职场5S现场管理﹑仪容仪表规范和清洁卫生等，分公司员工到总公司办理业务或学习、汇报应遵守本办法全部条例。
　　二、“5S”的定义、内容
　　“5S”是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），因其拼音均以“S”开头，因此简称为“5S”。
　　（一）整理：将办公场所的物品区分成为有用的和没用的，除去没有用的物品，留下有用的。是为了把空间腾出来活用，减少误用、误报，营造清爽的工作环境。
　　（二）整顿：把留下来的有用物品，根据使用状况分门别类，按规定摆放整齐，并加以明确标识。是让物品摆放一目了然，减少物品的找寻时间，工作场所整齐、美观。
　　（三）清扫：工作场所彻底清扫干净，保持工作环境及办公工具清新、明洁。是为了工作期间有心旷神怡的心情和工作节奏，创造良好的作业环境。
　　（四）清洁：将前面三个“S”的做法制度化、规范化并习惯执行及维持成果。是为了让前“3S”的成果保持下去，树立加强“5S”的信心。
　　（五）素养：养成遵守规定的习惯。其目的是让大家遵守规定并营造良好的团队协作、敬业进取精神。
　　整理是整顿的前提，整理、整顿是清扫的前提，整理、整顿、清扫又是清洁的前提，素养是推动员工进行整理、整顿、清扫、清洁的前提和内在动因，而整理、整顿、清扫、清洁长期作用的目的又在于改善职场环境和人的修养。总之，“5S”源于素养，终于素养。
　　三、责任
　　(一)运营管控中心为职场5S管理实施的归口部门，稽核管理室承担职场5S管理稽核责任，行政管理部承担职场5S管理日常检查责任，每天不定时对公司进行职场5S巡检；
　　（二）部门5S检查员应充分认识通过职场5S管理养成凡事认真、遵守规定的习惯，养成自觉维护办公环境的习惯。部门5S检查员应符合5S标准并在部门内部传达职场5S管理标准及目的；
　　（三）各部门负责人为各部门职场5S管理实施的第一责任人，承担对本部门宣讲与执行指导和管理责任；在部门内部定期宣导职场5S管理及目的，加强对部门5S检查员的工作指导，对不符合《职场5S检查标准》要求及被5S检查小组记录的责任人进行个体沟通及培训；
　　（四）公司全体员工根据《职场5S检查标准》（附件）执行；
　　（五）运营管控中心行政管理部负责《职场5S检查标准》职场清洁类所列内容的管理责任。
　　四、工作流程
　　（一）“5S”检查小组每个工作日对公司各部门“5S”执行情况进行检查，对违反“5S”规定的情况，“5S”检查小组进行详细记录或拍照；
　　（二）“5S”检查小组将上周检查情况在每周一的公司晨会上进行通报，情节恶劣及屡教不改者当众点部门点名批评，并于每周三之前发送OA，同时需在违规部门负责人处进行情况反馈；
　　（三）5S违规的人员将按照《乐捐管理制度》中的规定执行负激励。
　　（四）违规人务必在违规通报发出后一个工作日内到财务结算室交乐捐款，逾期不交者将直接从该员工当月工资中双倍扣除。
　　五、5S检查执行方案
　　（一）5S检查小组检查时间为每个工作日上午一次、下午一次不定时检查；每个工作日下午18：15需对各部门办公桌面、电器、窗户关闭情况进行检查；每周进行1-2次不定期抽查；
　　（二）“5S”检查纳入每周晨会管理当中，重点对员工着装情况进行监督检查；
　　晨会对上一周违规情况进行通报；如无违规情况，则不做通报；每月第一次晨会通报上月执行情况，第一名的部门由总经理室颁发流动红旗，最后一名的部门，将接受处罚；部门主管及违规员工在晨会上做俯卧撑20个（女性员工为下蹲）。排名的依据为当月人员违规率（当月违反总人次/当月部门总人数）
　　（三）以周为单位，运管负责人将上周违反情况反馈给违反次数最多部门的部门长以及违反者并分析其原因；
　　（四）对情节恶劣或屡次违规且不整改的员工，行政部检查时将不再提醒，直接记录违规，并对当事人及其部门主管问责。
　　（五）检查标准
　　详见《职场5S管理标准》。
　　1、对各类违规现象，检查小组应当本着详细记录的工作方式，力求让部门负责人了解本部门“5S”真实执行情况，以便负责人结合实际制定解决方案。
　　2、对因工作需要，外出需更换私服的员工，“5S”检查员应当在第一次发现该员工着私服情况时进行提醒并记录时间，15分钟后再对员工着装情况进行检查，如员工仍着私服，则记录。
　　3、对员工在工作时间在职场内进食、睡觉、吸烟的情况，“5S”检查员应当在详细记录违规情况后向其宣导“5S”相关规定。
　　4、对于新入职且未制作、领取工装的员工，不严格要求着装标准，但须着与工装颜色、款式相近的服装。
　　六、表单应用
　　见附件
　　附件：《职场5S管理违规情况表》

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