现场观察

观察项：
1.你所在区域的主要瑕疵和报废有哪些？
2.主要有哪些返工？
3.返工区域的库存如何？
4. 报废数量有多少？
5. 客户抱怨或投诉有哪些？
6.制程的波动主要有哪些？
7.经常有待检品吗？
评估问题：
1.不良品数量及百分比分类趋势图
2.返工品数量及比例分类趋势图
3.投诉数量及比例趋势图
4.以上指标和最好的目标值相比差距有多大
5.我们需要额外的整理和分类吗？

在撸一遍。。。