中小企业应更注重ERP系统上线的后续工作

ERP系统经过紧张实施后，终于上线，很多人感到可以松口气了，其实不然，更多的问题会持续涌现出来。
实施时由于工期紧，很多问题，比如软件、数据、流程等细节问题可能并没有仔细处理，系统上线后，这些问题会陆续暴露出来。
软件的问题可能出现在使用不够方便、可配置性不够、扩展性不强等方面，此处不赘述，因为这些问题与软件公司的产品技术和服务有关，非客户所能改变。
数据(治理流程也是数据)的问题是系统使用时的主要问题，这些问题主要表现在：
1、有些初始数据缺失，需要即时补上。
2、各模块公用数据的表述不一致，需要即时更改，以保证同一数据的表述唯一。
3、数据引用关系的建立要逐步完善，尽可能减少非数量型数据的手工输入。
4、需要建立制度，使输入系统的数据真实无误，不然就“垃圾进、垃圾出”，失去系统的有效性。
5、报表功能的扩展，随着业务的需要，可能需要更多的报表，应该定义一些报表的建立原则，以满足业务需要。
6、数据权限的配置，随着应用的深入，一职多能的工作要求需要即时配置数据权限，需要有一定流程来保证权限授予的严厉性。
7、业务流程会随着应用的深入或者业务的变化而有所改变，需要即时调整系统里的流程配置，使系统适应业务流程的变化。
8、随着应用的深入，需要考虑与其它系统的接口，因为ERP系统是企业的一个工作平台，需要逐步整合各种业务数据，接口问题将是信息共享的要害因素，这时可以考虑在ERP系统中建扩展模块。
总之，ERP系统上线后，最重要的目标是逐步建立企业的数据标准体系，并优化和细化治理流程，从而达到使用ERP系统来改善企业治理和提高市场响应速度的目的。（责任编辑：朱晶）

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