关于国内企业推行TPM的探讨

关于国内企业推行TPM的探讨

中国加入WTO后，国内各大中小企业都面临着严峻的挑战：管理落后，设备陈旧，员工素质普遍偏低等，而这一系列的病症怎样才能除掉？大家都期盼着一套行之有效的管理办法问世，中国的企业家在迷茫中探索。于是出现了这样的现象：有的向日本的索尼学习，有的向韩国三星学习，还有的向美国的GE公司学习……在众多的管理方法中，适合中国企业的是哪一种呢？

一、海信的尝试

企业家们在不断摸索中终于找到了一些适合自己的有效的管理方法。青岛海信集团就是一个典范，他们引进了三星的TPM管理理念，用之于实践，并取得了良好业绩。为了向外界宣誓推行TPM的决心，海信集团和深圳创维集团高层领导先后明确提出“不学SONY，学三星”的口号。紧接着国内许多大中小企业纷纷开始了推行TPM的管理,如广东福地科技、广西东风柳州汽车、云南昆明中铁、广东东莞星星电子等等（外资和合资企业更是不计其数）。三星的魅力何其大？TPM的魅力何其大？为何如此深受青睐？也许从《21世纪经济报道》（2002年8月5日 ）中刊登的题为"周厚健不学索尼学三quot;的新闻报道中可找到答案，现摘录如下：

1． 从2001年开始，海信拜三星为师，潜心学习TPM管理。

2． 2001年11月，海信集团总裁于淑珉率领集团经营管理班子到三星深圳公司考察，随后决定在全集团分阶段地推行TPM计划。

3． 推行TPM与周厚健一贯倡导的管理方针和海信未来的定位密切相关。TPM层层分解目标、用数据说话的管理特点与周厚健钟情"精细化"、强调基础管理的思路一拍即合。

4． 周厚健认为，TPM通过对目标的层层分解和考核的量化，及对管理过程中环节的控制，可以强化基础管理工作。一个显而易见的好处是，使高层管理人员不再为"每天必须为工人如何操作之类的非结构性问题作决策，"可以腾出精力来考虑战略问题和寻找商业感觉。

5． 2002年3月起，海信正式推进TPM可视化管理--"各所属公司将各自的一二级目标上墙"。换言之，将“分月度目标值”和“实际完成值”以图表的形式公开展示，并附加主要措施。而集团管理层将据此重点进行讲评分析，交流推介好的经验，解剖分析差的原因，并将改进结果作为下一个月考核的重点，如此循环推进。

那么，究竟如何效仿三星，我们先来了解三星TPM的特点。

二、三星式TPM的特色

1．管理上，大量运用管理看板，实现信息可视化

走进深圳三星视界公司，映入眼帘的是琳琅满目的各种管理看板，大到公司愿景口号、经营方针、质量方针，小到班组及个人目标等一应俱全；粗到公司战略、公司目标、部门方针与目标，细到小组活动板、各种推移图等管理图表、QC工具、设备点检表、作业指导书等布满车间每个角落。在VIP（贵宾）通道上，各种评价竞赛板（促使各部门车间开展良性竞争），先进管理工具看板（方便全体员工了解学习世界先进管理方法）、员工个人才艺展示板（展现员工个人风采）等都可以一目了然。这就是规范细致的信息可视化管理模板。许多参观过该公司的其它企业领导都感叹与三星的差距实在是太大了。

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