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国企转型升级的短板(不可触及的流程) [复制链接]

拥抱大树 2019-5-8 16:33:08
在国企的精益转型过程中我们发现一个现象:就是第一条示范线或者第一个改善区的建设一开始都非常快,过不久会逐渐慢下来,如果没有管理干预甚至会停下来。这种停滞现象很普遍,真因常常在于------“这个流程不能碰”。


【第二个短板:这个流程不能碰!】



优秀企业之所以能达到较高的管理水平,一个重要原因就在于他们能够比较公平、客观的对待各个流程和部门。在这类企业如果谈到部门重组,职责分配,管理者的升迁/调动等话题都相对容易,一般不存在特权人物和特权部门。所以企业改善计划落实为行动较快,结果也呈现得快。

国企的情况就复杂的多。在精益转型成功要素中有一条------“无不可触及之流程”。这句话略为费解,用白话说:为了实现企业的战略目标,所有的流程都应该能够进行改善,不留死角。说起来容易,在国企要这么干很困难。我过去在改善实践中听到、看到很多问题,随举几例:

销售部:
比如说要做销售预测以便均衡排产,每谈到此话题大家直摇头-“我们老总自己负责销售,没人敢跟他谈…”;
计划部:
很多情况下生产计划不是以产能和标准周期为依据,而是丢过来一句话 ------ “我们的计划只谈最终交付期,别的不管,怎么干是你的事…”;
物资部:
生产原料的交付周期和质量变差极大,无法保证生产- “这个供应商是有来头的,我跟你说….”;
设计部:
设计的问题和改善建议无法得到反馈和接受– “研发我们管不了,某总根本就不可能搭理我…”

这些流程/部门要么强势得很,要么神秘到谁也说不清,要么绝不配合、无法无天。在这种情况下,仅仅在示范区域摆个“示范线”将毫无意义的。我曾见过几条示范线被快速/无情地拆除。同时,改善的执行者在这样的环境里工作会有强烈的无力感。工作前怕狼后怕虎,畏首畏尾,何谈突破性成果?

实际上,这些“不可触及”流程的历史成因多种多样,故事几天几夜也讲不完!从服从大局的观点出发,我们很清楚所有流程必须得到改善才能保证企业持续进步。所谓不破不立。转型升级战略下,国企管理者应有勇气、有担当打破僵局。只有这样才能提升企业整体的交付速度/质量,提高盈利水平及市场竞争力。

如果管理者没有准备好去攻克这些内部障碍,转型升级的项目不如不做。


【建议】


在启动转型升级项目前,先做一个《企业变革准备度测评》。管理层必须与顾问商讨了解即将发生什么改变,需要破除什么障碍,需要采取什么行动。作为最高领导,这件事需要亲自部署,责无旁贷。
礼貌成 2019-5-8 20:34:31
锄禾日当午,发帖真辛苦。谁知坛中餐,帖帖皆辛苦!
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试用版_素姬 2019-5-13 14:55:31
介是神马?!!
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咖啡犬舍 2019-7-16 21:39:07
本来在潜水,看到LZ这篇矿石奇文,实在忍不住出来冒个泡泡:真TM天书啊!
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