老板要明白马跑马要吃草

来源：中国总裁培训网作者：王若文
又让马儿跑，又不给马草，这怎么可能？不仅一般人能明白这个理儿，就连三岁小孩都会清楚，那还能有什么人不清楚呢？
有人说，除了傻瓜与白痴外，再也不会有人不明白了。但是，我告诉你，还有一类非常高级的人揣着明白装糊涂，那就是企业老板群体当中的少数人。大家也许不会同意，那是因为你熟视无睹，没有感觉了，迟钝了，看着现象如浮云跟本质无法对上号了。我跟你信手拈来几个案例，看能不能唤醒你尚未心死的记忆。
年终将至，这个季节正常来说，是各个企业进行总结和考核的时候，之后就是核发年终奖了，很多人也是翘首以盼。但是，各位看官，你所在的企业有年终奖吗？难道是缺乏方案吗？不是，而是无论怎么有明确的考核标准，一到算帐的时候就是“没有利润”，没有利润怎么会有奖金呢？这就是典型的先赶马跑，许诺给草，最后就是不给，算你跑了也是白跑。
你要出去会见高级客户，需要住高级酒店，但是你的标准只有100块一天，你怎么能住得起高级酒店呢？跟公司申请吧，制度原则不容；网开一面吧，万一没有成功谁来担当？结果只有一种可能，那就是自己先垫上，等做完了做成了拿到提成了再自己给自己补贴回来。问题是你自己也没有十足的把握啊，这是为公司做事情啊，最关键的是自己没有钱实在垫资不出来啊，难道公司不应该为此承担一些吗？不过，话又说回来，制度早有规定，你应该会有自己的预判，是不是值得自己预先投入。但是，你还要预判，即使投入了、产出了，利润是不是可观，别因为最后计算利润的时候又是白干了。
以上这些问题的出现是一种{词语被屏蔽}普遍现象，也都有企业的难处，抱怨也没有什么意义，选择了就要接受，在中国爱屋及乌是当下的一种人文哲学。
但是，更加糟糕的现象还有，那就是一般人不能想象也不能接受的，但又确实存在，是由于老板与员工的价值观与利益观不一致而产生的，事情本身谁都没有错误，只是操作上会存在老板的错误，需要我们做老板的能够明白：再也不能这样做，再也不能这样过，否则迟早会成为孤家寡人。
老板有自己的野心，有自己的事业天地，但是需要一个主打的事业来作为{词语被屏蔽}事业的支撑和掩护，而利润点往往又不是来自于主打企业，这时就有了矛盾了。一方面必须做好主打企业（做好是给别人看的，不是追求质量与效益），另方面必须在{词语被屏蔽}事业里寻找利润。那么，有一个典型的操作手法是，不给主打事业多一点点投入，但总是逼迫主打事业的员工努力工作，表面上跟要求员工出效益出利润是一样的，而且还许诺一旦有了好的产出，就一定会奖励员工，但老板内心明白，主打事业就算再多的投入、员工累死，也出不了多少效益，或者说跟投资到{词语被屏蔽}事业相比，会有明显的落差，所以在主打事业上就不肯多一点投资。
问题是，主打事业的员工把全部心思都用在事业上，希望有更多的产出，希望企业有好的效益，因为这些效益跟自己密切相关啊。但是，没有投入怎么会有产出呢？结果是，老板让马儿跑，马确实也跑了，在抱怨中奔跑，在没有资源的情况下奔跑，怎么会有效益呢？没有效益，到了年底，老板就会说：我想给你们奖金，我多么希望你们再上一个台阶，创造得越多你们的收入就会越多，这话既动听又不无道理，但最后还是没有一分钱奖金，原因就是因为没有效益和利润。
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