</script>請問:"如何提高整個部門的品質觀念"jackni (2003-12-12 16:49:18)明确是具体的部门,针对部门提出具体的教育训练计划,有能力的自己做PP讲师,也可以外训(在烧钱),具体说说什么部门??kittyhgh (2004-8-03 22:07:07)如果是制造部门,品质观念的宣导从经理开始,只要老大有观念了,你的想法推行起来就比较容易;如果是间接部门,则必须制定相关品质遵守度的规定,并从新进人员开始教导0001super (2004-8-12 18:52:59)哎,部门的品质观念还好说,但整个公司的品质观念,却是个难题,尤其是台资企业,人员流动大,港工作不到半年,人就离职,怎么培训?况且最高层有不重视,zhongtd12345 (2004-12-11 12:14:08)最高层不重视,事倍功半dearbear1981 (2004-12-12 13:55:58)明确制度,把检验标准挂到没个工位,把自检互检写进标准作业书,每个工程都是上个工程的客户,作到自工程完结。cxjuan (2004-12-12 16:43:27)先让高层参加外部培训,高层领导重视,
全员培训,制定详细的标准,奖惩措施kaizhihong (2004-12-14 14:34:17)這種狀況只能是從上至下的糾正﹑樹立﹗萧然梦笔 (2004-12-15 14:25:54)每个部门也好整个组织也好,如何把质量放第一位确实是第一要素,首先需要管理层的支持,这个支持不能停留在嘴巴上,我觉得内资企业往往停留在嘴巴上的多而实际的资源支持少,因为很难将质量意识贯彻到每个部门。
其次的话要宣传,把质量确立为大质量的观念,质量不是质量部门的事情,而是每个部门必须要做到的。工作有工作质量,服务有服务质量,不能一味的认为质量只是单纯的产品质量。
最后我想说的是质量是个永恒的主题,不能说是通过了认证通过了顾客的评审就万事大吉,其实体系中讲到的持续改进刚好说明了质量无止境的境界。wlp (2004-12-25 10:16:55)提高质量意识,说起来容易做起来却很难,特别在高层领导不重视的前提下,更是难上加难,我公司就是一个明显的例子。zwzhlzh (2005-6-24 18:41:35)把因为质量问题造成的损失金额化,呈给老总看,会有用处!
高层重视要表现出来,可以成立质量委员会,让高层主持,要强调的是:高层必需亲自参与,而且要坚持!
意识要从上至下才好带动!wjmjack (2005-6-24 19:09:10)QUOTE:
<blockquote style="border: 1px dotted #DDD; margin: 0 1em 1em; padding: 0.5em; line-height: 1.8em;">原帖由 jackni 于 2003-12-12 16:49 发表
明确是具体的部门,针对部门提出具体的教育训练计划,有能力的自己做PP讲师,也可以外训(在烧钱),具体说说什么部门?? [/quote]我认为先看看人员的品质意识
然后分一分层次
进行有针对地培训
只要品质意识统一更胜过太多的理论学习.elven_fan (2005-7-15 01:23:38)多培訓
由上至下全方位培訓ljc9716 (2005-10-28 17:01:25)与物质工资挂钩,奖罚分明.取得管理层人员的扶持木林森 (2005-10-28 19:37:42)要让你的员工认识到他的工资与品质之间的关系 |