人气 16366

下属与上司的两极对话 [复制链接]

Vincent 2011-2-13 08:31:27
来源:中国健康作者:一珍 书林
在管理中,下属和上司构成了两极。并且,这两极不是绝对的,很多时候、很多情况下可以相互转化。可能今天你是下属,明天你就成为上司。两者并非对立面,如果下属和上司不是一味地坚持以自我为中心,而能够多站在对方的角度去想问题,那么,在这两极之间就会架设起一道畅通的桥梁。显然,找到一个两极互动平台非常重要。
下属从容应对各类上司
作为下属,你会遇到许多不同类型的上司:谨慎型、霸道型、多疑型、健忘型……不一而足。而且,每个人还都有与众不同的习惯。既然在上司手下做事,对待不同的上司就要有不同的应对之术。
谨慎型上司——理性沟通
若遭遇此种类型上司,应特别注重沟通的方式。相对于面谈或打电话来说,他可能更喜欢读E-mail,并以此方法与下属沟通。当你要与上司谈一件重要的事时,别用E-mail,而要通过面谈来表示你的诚意和决心,一起吃午餐是个很好的方式,既不会受到{词语被屏蔽}同事的干扰,又能达到最直接显著的效果。
霸道型上司——要有勇气
霸道型上司的头脑中有个固有的观念:做上司的,一定要树立自己的威严,这样才能让下属对自己俯首帖耳。对此,你必须常常让其感觉到你的存在价值。尤其当你预见到上司将会对你恶语相向时,就必须事先想好措辞。当然,更重要的是不要被吓倒。
多疑型上司——释疑解惑
这类上司天性多疑,老是怀疑下属偷懒不干活。遇到这样的上司,最好的办法是定期给他一份报告,明白告诉他你今天都做了哪些工作,以打消疑虑,做到上司放心你安心。
健忘型上司——反复强调
有的上司很健忘,常常颠三倒四,有时明明在前一天讲过的事,可两三天后,他却说根本没说过。最好的办法是,当他在讲述某个事件或阐明某种观点时,你多问他几遍,也可提出不同的看法,以故意引起讨论来加深上司的印象,最后,还可以对上司的陈述进行概括,用简短的语言重复给他听,让他牢牢记住。
“工作狂”上司——甘败下风
这类上司往往精力过剩,热衷于工作,而且希望下属也都变成“工作狂”。面对这样的上司,最佳对策就是甘拜下风,不断向他请教,令他永远感觉到你是在他的英明领导下努力工作,并取得成就的,这样反而还可以得到他的赏识。
模糊型上司——细致入微
有的上司布置工作时含糊笼统,没有明确具体的要求,既可理解成这样,又可理解成那样;有的前后矛盾,令下属无所适从,一旦你去做了,他就会责怪你,说你弄错了。对这样的上司,在接受任务时,一定要详细询问其具体要求,特别在一些细微之处,应尽可能明确些,并——记录在案,让上司核准后再去动手。
无知型上司——坚持原则
有些上司明明自己是外行,却不懂装懂,时时处处想显示自己,不是横插一手,就是瞎指挥。对此种上司,可分别对待。如是重要的、带有原则性的问题,你可直接阐明观点,或据理力争,或坚决反对,不能迁就,即使正面建议无效,也要想方设法迂回前进;倘是无关大局的一般性问题,你应灵活对付,尽量避免正面冲突和矛盾的激化。
[1][2]下一页
寻找心灵境地 2019-5-23 11:02:43
看了一遍原文,不懂;又看了一遍原文,还是不懂。再看了一遍原文,实在不懂。最后看了一遍回帖,懂了我为什么不懂……于是我懂了,人有时候要学会放弃。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

QQ|手机版|精益人 ( 沪ICP备19004111号-1 )|网站地图

GMT+8, 2024-12-24 00:18 , Processed in 0.229780 second(s), 20 queries .

Powered by Lean.ren X3.5 Licensed  © 2001-2030 LEAN.REN