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给领导者的六个忠告 [复制链接]

Quentina 2011-2-13 09:14:43
来源:中国营销传播网作者:袁非武
前言:被人领导过,也当过领导,现将自身的经验总结出来,供各位同仁分享。
领导者,位高权重,责任重大。做一个好的领导者,必须吸纳以下六个忠告。
忠告之一:制度重于口述
很多领导者习惯于“说”,而不擅长“写”,也不愿意“指使员工写出来”。简单的说,就是领导者喜欢口述,而不擅长拟制文件、制度,企业和单位的文件、流程、规范,全凭领导一张嘴,“口头诵经”。如果下面员工反映企业没有相应制度,领导就说自己曾经说过,早就宣布了(这个制度);如果员工严格按照领导的“口述”来执行,犯了错误,领导回头又骂员工,“擅自行事”、“越权行动”,至于自己前期的“口述”,则变成了领导的“随意说说”,“又没有下发正式文件,当时仅仅是个口头思路,谁让你来执行的?”
碰见这样的领导,下面员工永远活在战战兢兢中,不知道自己的职责、权限,也不知道该如何从事工作,只能是昏昏庸庸,一切惟“领导是从”,领导不开口,自己就无所事事。
在此,笔者给领导者的第一个忠告就是:制度重于口述!
领导者不擅长文笔,不是没有制度的理由,那是辩解。领导者完全可以安排下面员工,按照自己的思路拟制文件、流程、制度,而不是每次都是“口头述说”。笔者的一位老领导,小学没有毕业,身居高位,特别喜欢拟制文件。他的文件从来都是这样一种风格:
“根据公司经营需要,特做以下规定:
1、……
2、……
3、……
……”
言简意赅,只提要求,其他废话和形容词都没有。
这样做的好处是:一方面企业有了规范的文件、制度,另一方面也加强和强化了员工的执行力,至今他的这种领导风格还在深刻影响包括笔者在内的很多人。
领导者,必须学会拟制制度、文件,而不是始终停留在原始的“口述”上面。
忠告之二:简单比复杂好
领导者,考虑问题,必须将简单的问题复杂化,全面、认真思考,然后再做出决策;但是,在下发正式文件,或者是具体工作指导时,必须将复杂问题简单化,用最简单明了的语言,“要求”员工做好哪些具体工作。
“简单比复杂好”,这是笔者给领导者的第二个忠告。
随便举两个例子来说明:
A、某项工作非常重要,也很繁琐,涉及到多个部门、多个员工。通常,各个部门和员工都会激烈争吵,相互之间谁也不服谁,出了成果大家争着抢功,出了问题大家相互推委。“简单”的做法是抛弃“民主做法”,领导者直接授权某人全权负责该项工作,相关部门和员工通力配合和支持,各有分工,这样才能最有效的做好该项工作。
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时时钟无艳 2019-5-23 22:42:01
在撸一遍。。。
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