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总裁修养:行后而三思 [复制链接]

PHOEBE 2011-2-13 09:15:19
来源:中国营销传播网作者:刘海民
两岁的孩子走路时踩到地面的一滩水,滑倒了,哇哇大哭。孩子的父亲走过去抱起孩子说:“宝贝,下次看到水要绕着走。”孩子哭得更厉害。 两岁的孩子走路时踩到地面的一滩水,滑倒了,哇哇大哭。孩子的奶奶走过来,只说了一句话:“打这滩水,这滩水不好。”孩子立即就停止了哭泣。
孩子的奶奶做法对呢,还是孩子的父亲做法对?
父亲的做法,是从自身找原因,水在那儿,你不踩它就不会滑倒了。道理虽如此,对孩子止哭却没有用,但它无疑是正确的。
奶奶的做法,是从客观找原因,水坏,水不好,我们宝贝走得是对的,打水。很明显这是没道理的,但是对缓解孩子的紧张与不满情绪特别有用。
如果是你遇到这种情况,会怎么办呢?有人说,父亲的情商较低,奶奶的情商较高。要提高父亲的情商吗?并非如此简单。
思考一:到底是什么问题?
孩子踩水摔倒了,有什么问题?如果只是一般性的摔倒,没有摔破哪儿,或者没有弄湿了衣服怕着凉等特殊情况,那就没有问题。完全可以不管,在旁边看着孩子如何自己处理,即使要管,拉起来就完事了。
思考二:紧急问题还是重要问题
小孩子的哭,有很多种情况。有些大人一看到孩子哭,马上想到的是想办法让孩子止哭。奶奶的做法就是如此。如果父亲与奶奶去理论,她老人家会说出很多理由,父亲只能无言(自己小时候也是这么被对待的)。
通常情况下小孩哭不是个问题,如果是个问题,最多只是个紧急问题。重要的是什么呢?重要的是大人的做法。
有人说,我们长大后有很多时间与精力用来对付从小接受到的某些错误教育。题目中的奶奶就是在无形中给孩子灌输推卸责任的思维,出了什么事情都先说对方的不好,而不是反省自己。而这,才是个重要问题。
思考三:处理问题的角度
解决孩子哭的问题,是站在大人的角度,还是站在孩子的角度?大人们都会说一切为了孩子。但这却是个假命题,因为大人往往是站在自己的角度去思考问题。为了孩子的将来着想,止哭并不重要,孩子如何面对问题、孩子的责任心与勇气,才是重要的。
为什么有人说吃亏是福呢?
对部分人A而言,吃亏就是吃亏。对另外一些人B而言,吃亏就是福气。这些人善于反省自己。
吃第一次亏,A与B都可能会张口大骂,全是那个张xx不是东西;吃第二次亏,A与B依然都可能会大骂,全是那个王xx不是东西;等到吃第三次亏,情况可能就不同了。A还可能会大骂,全是那个刘xx不是东西。但B可能就不骂了,他可能会想:我又是什么东西呢?为什么自己老吃亏?需要怎么改变才能不再吃亏?
俗话说,三思而后行。实际上,行后亦应三思,行动后的反思更有指导意义。人的一生,总是在不断地行动、学习,反省与成长中度过的。作为老板,做一个决策很容易,但要做一个有效决策却不简单。要提高决策的有效性,对决策本身的反省与思考将有较大的帮助。
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石化管理处 2019-5-24 07:17:36
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