本帖最后由 精益人 于 2019-3-1 11:27 编辑
1.手法名称:5 * 5W 1H法;又称5 * 5何法;又称质疑创意法;简称五五法. 2.目的: 学习本手法的目的是在: 熟悉有系统的质问的技巧,以协助吾人发掘出问题的真正 根源所在以及可能的创造改善途径. 3.名词释义 3.1 基本观念 ＊ 头脑就像降落伞,○○○只有在开放的情况下才工作○○○. ＊ 工作改善最大的阻碍,并不在於技术不足,而是在於一个人的想法~当他觉得是以最好的方 法在工作着,并且以為满足. ＊ 当您认為工作已无法改善了,那就代表您已落伍了,虽然您是专家,拥有高深的学识. ＊ 一个虽没有多大学识的人,只要他认為工作仍有改善的可能,那麼他就比您更 适合这工作. 3.2 何处最需要改善 ※ 您的时间非常富贵,应妥善运\用;挑最重要的事情优先做! 瓶颈的地方是最值得改善的,顺利的地方留待以后有时间再去研究. 耗时多的地方往往是改善的好机会. 紧急情况由於材料、工具设备或公文制度造成时间及人力的浪费~是极需改善的地方. 浪费须要改善的事物,往往不是显而易见的,除非您小心的观察,否则日过一日在浪费的情况下而 不自觉~细心地找出材料、时间及人力的浪费. 3.3 工作之构成 每一工作均包含叁部份: 1.预备: 时间和劳力花在诸如调整机器,放置加工物等準备工作上. 2.操作: 实际工作,附加价值於產品上. 3.收拾: 时间和劳力花在诸如取下加工物,处置残餘物屑,存放或清理等工作,无生產性的动作. 最易显出改善成果的地方在於免除<操作>,因為它也自动地将<预备>和<收拾>的时间,劳力免除了.请记住<预备>及<收拾>只会增加產品的成本并不增加它的价值.
3.4 改善之探讨方向 每件工作都可依照下列4个主要的方向去探讨可能的方向. 应持有「目前的方法绝非仅有而且最好的,必然,有更好的方法」的态度. 剔除: 许多操作可能是不必要的,只是萧规曹随习而不察剔除是最好的方向. 合并: 将二种以上的动作尝试结合在一起是為合并.吾人应寻求合并的可能性,二个操作一起做 可以省掉搬运\、检验、存放等动作.如果二个操作不易合并时,应尽可能将搬运\合并在操 作中. 变更/重组: 应改变次序、地点及人员的可能性,这些改变可能引出删除和合并的灵感. 简化: 在删除、合并及变更操作等检讨后,研究「如何」来做以达到简化的目的. | 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
照妖镜