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[PDF] 《战略地图:化无形资产为有形成果》PDF影印版 免费下载

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yuano8o8 发表于 2020-10-6 21:24:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
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《战略地图:化无形资产为有形成果》PDF影印版 免费下载
战略地图:化无形资产为有形成果.jpg
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《战略地图》是卡普兰和诺顿的卓越的开创性工作的之作。他们两位开发的平衡计分卡是绩效衡量的一场革命。在本书中,他们将管理领域中几个最关键的任务进行了清晰、严谨的整合。这本书我期盼已久。
——阿诺多·C.海克思
麻省理工大学(MIT)斯隆管理学院斯隆教席教授
当今的企业领导都面临这样的挑战:以创新的方法创造价值,同时完美地执行战略。对于这些领导来说,
《战略地图》是一本必读之书。
——凡尼萨·克茨
新利润公司(New
Profit
Inc.)总裁及创始人
——凯利·菲兹西蒙斯
合伙人及联合创始人
在《战略地图》中,卡普兰和诺顿为总经理们提供了一套功能强大而实用的管理工具包。他们开创的工具能使经理们在对复杂的经营环境bao持掌控的同时,聚焦于关键的问题、成功的方法已及战略的执行。
——克里斯·祖克
贝恩公司(Bain&Co.;)总裁
作为一家总部在日本的公司,团队协作精神是我们企业传统的核心部分。在进行美日企业文化的融合过程中,我们发现平衡计分卡是一套非常有效的工具,它清晰地界定和描述了公司的战略和目标,并使之以和谐的方式得到贯彻执行。
——小烟直屹
东京三菱银行(The
Bank
of
Tokyo—Mitsubishi,Ltd.)美洲总部总裁
“平衡记分卡”体系三部曲之一
“平衡记分卡”理论奠基之作
《战略地图》是卡兰和诺顿的卓越的开创性工作的之作。他们两位开发的平衡计分卡是绩效衡量一场革命。在本书中,他们将管理领域中几个最关键的任务进行了清晰、严谨的整合。这本书我期盼已久。
——阿诺多·C·海克思
麻省理工大学(MIT)斯隆管理学院斯隆教席教授
当今的企业领导都面临这样的挑战:以创新的方法创造价值,同时完美地执行战略。对于这些领导来说,《战略地图》是一本必读之书。
——凡尼萨·克茨
新利润公司总裁及联合创始人
在《战略地图》中,卡普兰和诺顿为总经理们提供了一套功能强大而实用的管理工具包。他们开创的工具能使经理们在对复杂的经营环境bao持掌控的同时,聚焦于关键的问题、成功的方法已及战备的执行。
——克里斯·祖克
贝恩公司(BAIN&CO.;)总裁
作为一家总部在日本的公司,团队协作精神是我们企业传统的核心部分。在进行美日企业文化的融合过程中,我们发现平衡计分卡是一套非常有效的工具,它清晰地界定和描述了公司的战略和目标,并使之以和谐的方式得贯彻执行。
——小畑直屹
东京三菱银行美洲总部总裁


内容提要



一般来讲,企业市值的75%以上源于传统财务指标无法捕捉的无形zi产。卡普兰和诺顿两位大师认为,“不能衡量,就不能管理”。1992年,他们提出了革命性的业绩衡量系统——平衡计分卡,从而使企业能够量化关键的无形zi产,如人力、信息和文化。1996年,两位大师的第一本专著《平衡计分卡——化战略为行动》的出版,标志着平衡计分卡理论的确立。平衡计分卡理论并不是僵化不变的。随着实践的推动,平衡计分卡理论体系不断得到发展和完善。哈佛商学院出版社分别于2000年和2004年出版了平衡计分卡的续集《战略中心型组织》和《战略地图——化无形zi产为有形成果》。这三部著作已分别被翻译为21种、18种和5种文字。至此,平衡计分卡理论形成了一个“描述战略、衡量战略和管理战略”的严密逻辑体系。
三部著作关注的焦点不同。平衡计分卡关注战略衡量,战略中心型组织关注战略管理,战略地图关注战略描述。
今天,全球已有几千家公司采用了平衡计分卡并取得了矣人的业绩,他们不只是将平衡计分卡作为一种衡量系统,而是将其作为一种战略管理系统。在70%~90%的战略行动方案失败的时候,采用平衡计分卡的公司却有着一致的结果:迅速而成功地执行


目录



推荐序一
推荐序二
译校序
作者序
第一篇
总论
第一章
引论
战略
战略地图:描述组织如何创造价值
本书的结构
案例研究
第二章
战略地图
战略是连续统一体中的一环
战略包括并存且互补的主题
四个层面的整合:战略地图
本章小结
案例研究
第三章
运营管理流程
四个运营管理流程
连接客户层面目标
财务
学习和成长
整合行动方案
驱动运营卓越
本章小结
案例研究
第四章
客户管理流程
四个客户管理流程
客户层面联系
财务层面联系
学习和成长联系
本章小结
案例研究
第五章
创新流程
四个创新流程
创新与客户层面目标的联结
本章小结
案例研究
第六章
法规与社会流程
法规与社会流程管理
本章小结
案例研究
第三篇
无形zi产
第七章
使无形zi产与公司战略bao持一致
1.协调
2.整合
描述无形zi产
协调和整合无形zi产
衡量无形zi产
本章小结
案例研究
第八章
人力zi本准备度
第一步:确定战略工作组群
第二步:构建能力图解
第三步:评估人力zi本准备度
第四步:人力zi本开发计划
本章小结
案例研究
第九章
信息zi本准备度
描述信息zi本
使信息zi本与战略bao持协调一致
衡量信息zi本准备度
本章小结
案例研究
第十章
组织zi本准备度


领导力
协调一致
团队工作和知识共享
组织zi本准备度报告
本章小结
案例研究
第四篇
构建战略与战略地图
第十一章
为你的战略定制战略地图
总成本战略
产品领先战略
全面客户解决方案
锁定战略
本章小结
案例研究
第十二章
规划战役
利用战略地图规划战役
本章小结
案例研究
第五篇
案例集锦
第十三章
私营企业
西北互助基金
沃尔沃财务公司
通用媒体公司
第十四章
公共部门
皇家加拿大骑警
经济发展管理司(EDA)
英国国防部(MoD)
富尔顿学区系统(FCSS)
第十五章
非营利组织
波士顿歌剧团(BLO)
美国教育(TFA)
词汇表
译后记
译者简介



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塘吓新房东 发表于 2020-10-6 21:47:56 来自手机 | 显示全部楼层
为保住菊花,这个一定得回复!
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aiguo2020 发表于 2020-10-7 16:40:17 | 显示全部楼层
谢谢分享
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精益生产必读书籍
a512200431 发表于 2020-10-10 15:44:07 来自手机 | 显示全部楼层
珍爱生命,果断回帖。
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xzgx34 发表于 2020-10-10 15:55:24 | 显示全部楼层
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精益生产必读书籍
@Xizi_Ms10TLTd 发表于 2020-10-13 17:19:49 | 显示全部楼层
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
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结野晴明 发表于 2020-10-17 11:57:13 | 显示全部楼层
看了一遍原文,不懂;又看了一遍原文,还是不懂。再看了一遍原文,实在不懂。最后看了一遍回帖,懂了我为什么不懂……于是我懂了,人有时候要学会放弃。
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精益生产必读书籍
windy-520 发表于 2020-10-20 15:45:14 | 显示全部楼层
我擦!我要沙发!
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多看少说没错- 发表于 2020-10-24 11:15:48 | 显示全部楼层
我是个凑数的。。。
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精益生产必读书籍
xinbaosu 发表于 2020-10-27 20:11:25 来自手机 | 显示全部楼层
有空一起交流一下
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